5月2日到5日，2016级空中乘务专业学生进行了为期一周的综合礼仪实习。同学们深入日照市图书馆、岚桥锦江酒店、万象汇等单位，在相关的礼仪服务岗位上进行了一次实践锻炼。

此次实习是按照空中乘务专业人才培养方案的要求开展的，旨在强化学生对服务礼仪技能的掌握。学生在不同的实践岗位上，结合自身掌握的服务礼仪理论知识，针对不同的顾客群体提供相应的礼仪服务。实习过程中，空中乘务教研室组织各指导老师分赴各实习岗位，对学生进行了实地督查。实习结束后，各组同学会针对实习的情况进行汇报。

通过这次礼仪实习，深化了空中乘务专业与相关企业的沟通合作，提高了学生的实践服务技能和个性化服务水平，加强了学生对于相关行业的服务设施和服务流程的了解。（人文与旅游学院 韩妮娜）